Семинары дипломатического, придворного, светского, делового этикета и протокола для руководителей государств, регионов, городов, депутатов законодательных собраний, директоров крупных корпораций и фирм. Различные уровни программ. Занятия с членами семьи клиента. Тренинги публичных выступлений. Практическое занятие в ресторане. Сдача зачета преподавателю.
     
Курсы корректного поведения и хороших манер для студентов, школьников, сотрудников предприятий и частных лиц. Основы этикета. Различные уровни программ. Учебно-игровые авторские технологии.
     
Маркетинговые исследования, социологические и социально-психологические исследования
     
Подбор и подготовка персонала для фирм интеллектуального профиля. Профориентация школьникам, студентам и квалифицированному персоналу, включая топ-менеджмент







«ПРОТОКОЛ, ЦЕРЕМОНИАЛ И ЭТИКЕТ».  Автор Елена Екатериничева. Продолжительность 5 учебных дней, минимум 40 часов. Учебный класс, зал ресторана. Группа студентов от 2 до 15 человек. Обязательная сдача зачета преподавателю. Для каждого запроса составляется уникальная Рабочая тетрадь. Ориентировочная стоимость от 500 до 4 000 Ls

  1. Система координат этикета. Четыре вида этикета. Изучение основ и примеров. Признаки воспитанного человека
  2. Психология делового общения. Тренинг жестов хорошего тона, мимики, голоса, дистанции, контакта глаз и другое
  3. Типы поведения на переговорах, девять тактических приемов
  4. Протокольные вопросы приема делегаций. Подготовка программы визита. Церемония приветствия. Церемония представления. Знакомство. Обращение по рангам и видам деятельности. Рассадка по автомобилям. Размещение в гостинице, протокольный визит. Рассадка за столом переговоров. Протокол беседы и другое
  5. Публичное выступление. Инаугурация (протокол, церемония).Выступление на телевидении, радио, трибуне, в президиуме
  6. Этикет общения на расстоянии. Нэтикет (этикет электронной почты)
  7. Визитные карточки. Заочное представление владельца, действие от его имени
  8. Подарки, сувениры и цветы. Законы о коррупции в области подарков, в разных странах
  9. Национальные особенности этикета. Латвия, Россия, Германия, Италия, Испания, Франция, Япония, Китай, Корея, Венгрия, США, арабские страны и другие
  10. Одежда, обувь и аксессуары хорошего тона. Деловой стиль, casual, одежда для приемов, для мужчин и женщин. Пять принципов правильной одежды
  11. Классификация приемов
  12. Общение в кафе, в ресторане, а также с прислугой дома и в отеле. «Чаевые»
  13. Этикет спортивных площадок (теннис, гольф, яхта и другие)
  14. Правила для хозяев и гостей на приемах с рассадкой и приемах формата фуршет. Выход из неловких ситуаций
  15. Сервировка стола. Кувертные карты
  16. Что чем едят?
  17. Ритуалы и правила употребления алкоголя. Выбор вин и других напитков. Основные правила и типичные ошибки.

 

Примечание: занятия по разделам 15, 16 и 17 Программы А проводятся в ресторане, по специально разработанному авторскому меню. Закрытый формат, в виде практического занятия, продолжительность 4,5 часа.





«ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТ». Автор Елена Екатериничева. Продолжительность 10 часов, учебный класс. Группа от 1 до 20 человек. Для каждого запроса составляется уникальная Рабочая тетрадь. Ориентировочная стоимость от 300 до 500 Ls  

 

  1. Система координат этикета. Четыре вида этикета. Изучение примеров.
  2. Обязательные признаки человека, владеющего этикетом
  3. Одежда, обувь и аксессуары хорошего тона. Двадцать законов для мужчин. Семь правил для женщин. Главные правила подбора одежды в офис и на приемы. Униформа
  4. Этикет служебных взаимоотношений. Субординация. Коллегиальные отношения. Гендерные особенности. Восприятие критики. Восприятие комплиментов. Корпоративные мероприятия. Поездки в командировки, манеры руководителя и другое
  5. Этикет спортивных площадок
  6. Классификация приемов
  7. Правила для хозяев и гостей на приемах с рассадкой и приемах формата фуршет. Выход из неловких ситуаций
  8. Посещение ресторана
  9. Сервировка стола. Кувертные карты
  10. Что чем едят?
  11. Напитки (сколько можно выпить, как правильно выбрать вино, какие напитки к каким блюдам подают). Основные правила и типичные ошибки

 

Примечание: занятия по разделам 8, 9, 10 и 11 могут проводиться в виде практической работы.